随着人工智能、大数据以及区块链技术的日渐成熟，Fintech（金融科技）正受到前所未有的关注。用科技驱动金融，科技是用来提升生产力。平安集团是国内最早拥抱Fintech理念的公司，从平安高层早年就用Blackberry到平安董事长马明哲在内部强制推行iPad无纸化办公的果敢，平安对于新技术的侧重，行业内可谓是路人皆知。

从10年前开始，平安就将每年营业收入的1%左右费用，投入到整个平台系统的改造和科技创新中。2016年，集团整体收入约7745亿元，在科技研发和创新方面大约投入了77亿元。在5月底刚落幕的平安集团3A论坛，聚焦人工智能在互联网金融行业的应用，来自海内外科技与互联网金融领导的专家纷纷在现场，分享各自擅长的技术实现或案例经验。

肖京：大数据的价值在于充分挖掘以及场景应用

作为大数据方面的专家，平安科技首席科学家肖京在论坛上表示，平安集团是一个综合金融公司，经过29年的发展，积累了大量最核心，也是质量最高的金融数据。这其中既包括传统金融数据，也有互联网金融数据。

但肖京认为，大数据的价值并不体现在多，而在于对数据的充分挖掘。目前，基于大数据挖掘，平安已经实现在很多产品上大数据的应用。“可以说，平安是金融企业中，大数据技术和传统金融业务结合得最好，也是最有效的公司。”

肖京指出，平安目前聚焦于大金融资产和大医疗健康两大产业，按照这个战略布局，大数据的应用也集中优势资源聚焦这两块，力争构建差异化的竞争优势平台。其中在大健康领域，很多应用场景已经使用了大数据技术，例如基于大数据智能分析的智能健康技术，如疾病预测、健康管理、精准医疗等。

而在大金融方面，肖京表示，大数据主要的运用主要侧重于风险管理，例如风险控制、保险定价、欺诈识别、精准营销、运营优化等。“通过大数据预测投资风险、对投后风险作预警、舆情信号分析、关系网络挖掘，精准风险评级等，能做到既有精度，又有广度，同时兼顾时效性。” 肖京称。

陆一帆：区块链的核心在于数据实时同步 面临两大瓶颈

区块链技术由于具有去中心化、智能合约、不可篡改和分布式账本的特点，近年来迅速成为金融科技最炙手可热的话题。自金融壹账通科技中心陆一帆就针对区块链技术发表了最新的看法。他表示，区块链最核心的优势并不在于其不可篡改，而是在于实现了跨越不同机构数据库的数据实时同步。

陆一帆指出，区块链目前的发展面临两大瓶颈，一方面是数据同步中的分布式系统中数据同步的问题，另外一方面是数据放在共享的分布式数据平台上的安全问题。这两方面问题在平安的BaaS平台上都有解决方案。

据介绍，区块链服务BaaS平台是平安在超级账本基础上自主创新、拥有多项知识产权的基础设施平台，其关键性能指标相比超级账本Fabric 1.0有明显提高，单链最高并发量达到5000TPS。

陆一帆认为，平安BaaS平台比其他的技术平台先进，主要因为具备五大技术优势，一是拥有先进的密码协议、保护协议方案；二是提供了全球首创的区块链授权式加解密共享方案；三是平台本身的高性能的底层框架；四是多种配置、多种节点；五是实用化的架构设计。

郭仁声：人工智能只是人的辅助 而不是完全替代

人工智能（AI）也是颇受关注的话题，人类会被机器取代吗？IBM大中华区副总裁、系统与科技部总经理郭仁声给出了否定的答案。他认为，未来人工智能的定位应该是“增强智能”，是人的辅助，而不是完全替代。

郭仁声指出，IBM希望把精力聚焦在窄人工智能或者弱人工智能方向，在某一个方面的做专做精。这样不仅效果会更好，而且跟产业结合后能够产生更大的作用。

“2011年的时候我们的Watson就投入到医疗、健康领域，随后2012年延伸到教育方面，2014年正式成立Watson平台，通过API方式提供商用的平台，通过为合作伙伴提供API交互服务，把人工智能的能力进一步延伸出去。”

IBM 推出的技术平台Watson 是认知计算系统的杰出代表。认知计算代表一种全新的计算模式，包含信息分析，自然语言处理和机器学习领域的大量技术创新，能够助力决策者从大量非结构化数据中揭示非凡的洞察。

谈及人工智能在金融行业方面的应用，郭仁声表示，应该有三个方向：一是更好的客户的交互，特别是针对个人的客户交互，包括自助的服务等。

二是可知性的洞察，即在交互过程中如何能够很快的提供给销售人员一些决策协助。

三是在投资方面，包括现在热门的智能投顾和智能客服，给客户提供更好的支持。包括及时响应客户，洞察客户意图，以及风控和合规等运营方面的改善。

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关于平安科技

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作为平安集团的高科技内核，引领集团下一步增长的关键核心驱动力，在未来几年，平安科技将始终坚持“科技引领金融”之路，继续往“移动互联”、“云”、“大数据”三大方向发展，打造先进的IT组织、强化基础支持核心业务、携手平安各业务公司开拓创新。