Whitelane 于2018年3月发布的最新IT外包研究证实 ， Getronics 在总体客户满意度方面是全球IT领域的佼佼者之一，在服务交付质量，主动性和灵活性方面均表现出色。对于全球ICT集成商而言，这不仅是一个令人鼓舞的信号，而且是基于适应性，弹性和主动性并旨在提供卓越用户体验的以人为本的方法的验证。Rogier Bronsgeest加强了团队的使命，成为业务转型的首选合作伙伴，并将立即作为新的首席运营官加入团队。

在Unisys开始其职业生涯后 ，Bronsgeest可以在Baan 和IBM等公司以及Getronics 等 公司拥有丰富的国际经验 。他的最新职务包括英国电信全球客户服务部总裁 ，在170多个国家/地区提供服务，并帮助公司成为市场领导者;柯尔特技术服务公司的首席客户体验官 ，指导公司进行数字化转型，在线上不断发展用法并在B2B电信领域实现创纪录的NPS(净推动力得分)。

凭借其在变更管理，业务战略和IT服务方面的丰富经验和专业知识，他是帮助“新” Getronics实现其目标和抱负的合适人选，并致力于使最终用户满意。

“从2004年到2009年，我在Getronics任职之前，很高兴能重新加入并为即将到来的挑战感到兴奋，” Bronsgeest说。“通过沿着最近几年选择的道路，并基于新的Getronics愿景，进入市场和价值主张，我期待着进一步改善我们的用户体验，并帮助Getronics确立自己的地位，成为转型企业的首选合作伙伴。”

Getronics董事长兼集团首席执行官Nana Baffour补充说：“我很高兴代表Roger代表整个团队重返Getronics大家庭。” “我期待与他紧密合作，并坚信他具有正确的素质，可以进一步推动我们日常运营的转型，引领我们的人力资本，并积极促进与我们的商业团队的交叉销售。通过这样做，他将帮助我们维持和增强屡获殊荣的Getronics客户支持和最终用户体验。