根据Gartner的最新预测，2020年印度的IT支出总额将达到940亿美元，高于2019年的885亿美元（增长6.6%）。
Gartner研究副总裁John-David Lovelock表示：“2020年将是印度IT支出反弹的一年，因为消费者在2019年观望后重新开始购买手机。此外，企业IT支出在2019年增长了6%，预计2020年将增长9%，有助于推动所有领域的增长。”
软件总支出的强劲增长将受到企业应用软件的推动，预计企业应用软件在2020年将增长17%。总体业务支出的预期增长将有助于推动2020年企业移动电话支出增长16%，设备支出增长6.3%（参见表1）。
业务弹性和消费者支出推动IT增长
Lovelock补充说：“印度IT支出的一半以上是由消费者贡献的，因此消费者支出的下降将对印度IT支出产生巨大影响。尽管2019年连续五次降息，但私人消费增速放缓。预计这种情况将在2020年发生变化。”
Gartner研究副总裁Arup Roy表示：“即使在经济放缓的情况下，企业也表现出了韧性，并继续投资于IT。2019年年中，印度政府推出了企业减税，以及旨在振兴经济和提振消费支出的政策。因此，企业在软件和服务方面的支出出现了增长，企业继续投资于云、分析、数字和自动化。”
