Gartner的最新预测显示，全球IT支出预计将在2019年达到3.76万亿美元，比去年增长3.2%。该公司的研究副总裁John-DavidLoveek解释说，尽管英国退欧和美国与中国之间正在进行的贸易战越来越多，但它的支出仍在增加，他说：
“尽管衰退传言、英国退欧、贸易战和关税加剧了不确定性，但2019年IT支出可能出现的情况是增长。”然而，有许多动态变化将在哪些部分将推动未来的增长。支出正从手机、个人电脑和现场数据中心基础设施等饱和部分转移到云服务和物联网(物联网)设备。特别是物联网设备，正开始从设备中弥补不足。在设备部分饱和的地方，物联网就不饱和了。“
lovelock还指出，它已经成为一个平台，使组织能够运行他们的业务，并且迅速成为推动企业向前发展的引擎。
Gartner的预测强调将通信服务作为主要领域，在今年将看到持续的投资，其次是IT服务、设备、企业软件和数据中心系统。
到云的转变一直是IT支出的关键驱动力，企业软件将继续表现出强劲的增长迹象，全球软件支出预计将在2019年增长8.5%，到2020年增长8.2%，达到4660亿美元。
随着消费者开始长时间使用智能手机，2018年手机市场下降了1.2%。尽管出现了这种放缓，但预计2019年的设备细分市场将增长1.6%，因为智能手机制造商希望将其产品与折叠式显示器和显示指纹读取器等新技术的竞争产品区别开来。
Gartner还认为，由于内部员工采用了新技术来帮助推动数字业务，因此，员工的技能短缺远远没有超过内部员工。这可能仍然是与人工智能、机器学习和数据科学合作所需的技能要求继续发展和比以往任何时候都更快的情况。
