10月13日,第十二届电视新媒体高峰论坛在北京举行,联想17TV电视事业部总经理魏晋亮相并发表了主题演讲。在演讲中,他首次提出了智慧家庭的概念,直言以智能电视为代表的智能设备的未来发展,都将为构建智能家庭而服务,届时中国电视真智能时代才真正到来。而在这个大舞台上,联想17TV要怎么做如何做,显然已经有了成熟的思考和战略。
设备+服务构建智慧家庭框架
“以电视为代表的未来的智能设备将创造智慧家庭,而大屏将成为家庭娱乐的中心。”10月13日,在第十二届电视新媒体高峰论坛上,久未露面的联想17TV电视事业部总经理魏晋话语掷地有声,首次抛出智慧家庭这个新名词,一时语惊四座。
在电视的江湖里,成立不过2年时间的联想17TV虽然是新品牌,却凭借主打家庭温情的“爱在一起”的品牌理念,以及注重创新、更懂交互的独特产品设计,迅速成长为行业里不容小觑的狠角色,无论是新品发布还是以魏晋为代表的企业高管亮相发言,均备受业界关注,这一次也不例外。
魏晋提出的智慧家庭,指的是从设备到服务前后端一体的解决方案,是能基于互联网把音乐、新闻等多样的服务,通过智能电视等越来越多的智能设备引入家庭,从而改善用户生活体验,提高用户生活品质。它不再是简单的智能设备的堆砌,也不像现阶段智能电视只是把视频内容引入到家庭,而是所有的智能产品均能融入到人们日常传统生活中,与传统设施融合、协同的整体化解决方案。“从联想17TV的角度看,我们会去打造一个设备+服务的智慧家庭的整体解决方案,为此就在今年4月也新成立了智慧家庭业务。”
语音+交互提供极致用户体验
在联想17TV勾勒的智能家庭框架图里,智能电视仅仅是一个智能载体设备,而真正驱动这些设备融入家庭生活、带给用户真正智慧生活体验的却是语音+智能交互,其中原创的语音交互则是重中之重。对此,魏晋的解释是,随着未来的电视从传统VOD落地设备向智能方向演进,人和电视的交互会变得越来越自然,语音则是这种自然交互的重要手段。
在过去2年里,以语音为主要交互方式的设备,在国际上已经成为消费者和商务的主流应用。以亚马逊的Echo为例,这个可以查单字、问天气、叫Uber,指令按键只有开机键和语音键2个,以声音启动为搜索引擎,是智能服务的最具代表性的设备产品,单在美国已经被大大应用在家庭生活情境中,年销量超过300万台,2016年底预计可超过1000万台。除此以外,谷歌在本月则刚刚发布了几乎和Echo性能一样的设备google home。
在中国,联想17TV正如它的产品slogan——“最懂交互的智能电视”一样,对原创的语音交互设备的开发和应用如火如荼。目前,它的全线所有智能电视产品均有智能语音控制功能,这种集成DNN深层神经网络技术和高品质全向麦克风,语音识别率超90%,无论是搜视频、问天气还是找应用、查生活,只需要对着遥控器说出来就可以。尽管如此,魏晋表示,人和机器如果想通过自然语音无障碍的交流和交互,还需要5到10年的时间,技术不断的成熟才能够达到。
未来真智能时代谁与争锋
作为世界科技巨头联想旗下的智能电视品牌,联想17TV的视野早就不局限于单一的智能设备,用魏晋的话来形容是空间太小。“智能电视产品真正的未来发展空间其实是能创造智慧家庭的真智能,当真智能时代到来的时候,联想17TV要做好充分的准备。”
在联想17TV描绘的未来真智能时代里,家庭里的设备越来越多且越来越智能,这些设备之间以及新型和传统设备之间一定有越来越多的协同,而设备的协同会创造更方便用户使用的场景和行为。以手机为例,未来家庭必定有对手机照片和视频做集中管理的设备,这样的设备可以存储从孩子出生到结婚成年过程中的所有照片和视频,但这个存储数据是庞大且复杂的,想看某一场景的照片必须一个目录一个目录地翻。而未来的这种智能看片设备比如电视,可以让消费者简单得对着电视音箱说,把小孩5岁上幼儿园的照片选出来看,由此可见设备协同在智慧家庭的发展过程中也同样重要。
魏晋指出,从单一的智能设备到语音交互再到设备协同,均是非常好的基础架构,它解决了智慧家庭对智慧的需求。在这样一个平台上,用户可以享受到更多的互联网内容和服务。而如何帮助用户构建未来的智慧家庭,联想17TV肯定不会缺席。从联想集团的层面思考,智能电视也将成为继PC和手机之后,联想未来发展的第三级火箭。