多云时代已经来临，企业将面临更为复杂的多云IT环境。采用统一多云管理平台来简化、优化多云环境的管理，降低IT管理成本，给终端用户提供统一应用界面，提高用户体验，已经逐渐成为共识。那么，多云时代，我们需要怎样的多云管理平台呢？

多云环境的IT管理挑战

6月底阿里云大规模故障后，业界采用多云环境来确保业务的连续性的呼声越来越高。且不说这一策略的可行性，但是出于对成本、安全、便捷性和灵活性等方面因素的考虑，采用多云环境已经成为事实。多云时代已经来临。

通常来说，不同的云要分别进行管理，由此给企业的IT管理带来了巨大的挑战，终端用户还可能要在不同界面之间来回切换。采用统一多云管理平台简化、优化多云环境的管理，降低IT管理成本，给终端用户提供统一应用界面，提高用户体验，已经逐渐成为共识。

青云QingCloud资深产品经理赵海鹏近日在接受信软网的采访时表示，多云环境给云管平台带来挑战主要包括以下三点：

其一，异构云的统一管理。很多的企业数据中心既有传统本地化架构、虚拟化架构，还有云计算平台。这些异构云的资源池需要借助统一的管理平台进行管理，以降低管理成本。同时，要给最终用户提供统一的应用界面以提高用户体验，降低应用成本。

其二，多个云平台的治理。在多云环境下，企业需要管理底层不同的多个云平台，而这些云平台受管理的程度还可能不一样，这给云管平台的云平台治理功能带来了很大的挑战：一方面，各种虚拟化平台和云平台可能在企业运行一段时间后，形成很多存量资源，该如何纳管这些存量资源成为当前很多云管平台难以解决的难题；另一方面，如何实现云管平台和云平台的双向治理，即从云管平台到云平台的配置下发，以及实现云管平台与云平台变更的同步，成为多个云平台治理的又一挑战。

其三，公私混合云管理。公有云和私有云的运营模式不同：公有云运营模式需要灵活、弹性和安全，而私有云需要的是规范、稳定和合规。如何在同一个平台上，既能满足公有云的灵活需求，又能满足私有云的规范管理需求，是个不小的挑战。

云管平台应具备六大功能

因此，赵海鹏认为，一个合格的云管平台必须具备以下六个功能：

第一，多云接入的能力。好的云管产品应具有产品化的多云接入功能，无须额外配置，直接在界面上就能实现多个云平台的接入。

第二，服务目录管理功能。在异构云平台下，需要通过服务目录定义和统一异构平台上的资源和服务的交付模式 。

第三，自动化部署能力。必须具备一定的云平台自动化能力，才能减少人工干预，降低管理成本。

赵海鹏表示，以上三个功能的核心是指云管平台必须具备多个云的接入、管理和统一部署的能力，从而应对异构云统一管理带来的挑战。

第四，云平台双向治理。因为云管平台无法完全替代底层云平台，因此它既要控制下层云平台，又要感知云平台的变更。

第五，监控告警。云管平台要时刻感知、监控底层云平台的运行状况，并进行告警。

第六，审批流程。赵海鹏认为，审批流程功能非常重要，但是很多厂商的产品都忽视了这一功能。通过自定义审批流程，实现业务流程的梳理和规范化管理，是支撑公有云的灵活性和私有云规范化的有效手段。

除此之外，赵海鹏告诉信软网，云管平台涵盖的功能应非常广泛，包括租户管理、角色权限自定义、组织架构管理、业务系统抽象和资产管理（解决云中资产的配置情况），以及计量计费、云平台容量分析、统计报表、安全性操作审计、服务目录编排、跨云迁移和大屏展示等以满足传统数据中心的需要，甚至还有应用开发层，比如DevOps、容器平台管理等。

“很遗憾的是，现在市场上云管平台，很难满足用户所有的需求。” 赵海鹏说。

统一多云管理平台ifCloud

面对市场对多云管理的迫切需求，青云在2017年的QingCloud Insight云计算峰会上推出ifCloud统一多云管理平台。青云的云管平台从一开始推出就是面向多云环境的。

赵海鹏介绍，ifCloud统一多云管理平台主要具备以下能力：

第一，超强的多云治理能力。赵海鹏表示，很多云管平台不能管理用户之前的存量资源，而只能管理云管平台部署后创建的新资源，这样用户的体验不完整。ifCloud统一多云管理平台既能纳管客户的存量IT资源，又能处理好从云平台到云管平台的反向治理，也就是说，用户在云平台中的操作，云管平台可以感知并且呈现。这是目前很多云管平台所欠缺的一点。

第二，帮助企业规范管理流程。企业最终通过云管平台服务其用户，因此云管平台需要帮助企业规范数据中心管理流程。ifCloud统一多云管理平台可通过灵活的自定义审批，建立数据中心的管理规范。

第三，自动化部署服务目录。ifCloud统一多云管理平台可提供统一服务目录定义并实现自动化部署，符合异构云平台上的交付标准，适应多云环境。

第四，云资产管理。赵海鹏认为，云管平台无需实现传统CMDB（Configuration Management Database，配置管理数据库）那种细致的管理，但要借助云治理的能力和自动化部署的能力，实现云平台内部资产CMDB的自动更新，实时保持与底层云平台的同步。ifCloud统一多云管理平台就是通过云管平台实现企业的云CMDB。

第五，具备强大的整合能力。赵海鹏表示，应该避免让云管平台独立完成所有的功能，因为这会导致项目周期长，甚至无法落地。这就要求多云管理平台是一个开放的架构，具有整合其他工具的能力。ifCloud统一多云管理平台采用微服务架构，内部模块的耦合度非常低，并且提供标准管理服务封装接口，方便整合企业用户其他的工具，如OA、CMDB和告警平台等。同时，青云还开放API，可以被其他工具整合。

第六，平衡和选择。云管平台要把握产品的平衡度，避免与某一个云平台重度整合，而是在云平台上层提供标准封装。ifCloud统一多云管理平台的策略是把平台必备的功能做好，其他功能则通过强大的整合能力进行整合，最后给用户呈现统一的门户。

如今，ifCloud统一多云管理平台已经在很多企业得到应用，并且成效显著。比如，采用了包括VMware和Power在内的多个异构虚拟化平台的某银行集团云。此前，这些平台的管理本来是各自独立。此外，该集团还拥有很多非云资产，包括品牌各异的众多传统物理服务器，也需要进行统一的管理。该集团之前采用传统的CMDB产品，无法与底层及其他平台进行联动，人工维护成本巨大，导致CMDB处于无法使用的状态。同时，该集团缺少准确的资产统计报表，无法随时掌握数据中心的资产状态。在部署ifCloud统一多云管理平台后，该集团对这些异构虚拟化平台进行统一管理，并进行云资产的联动，从而将管理效率提高215%，将资产配置准确率提高46%。