6月28日，全球富媒体通讯云服务提供商融云在北京宣布，获得了由金浦投资领投、天星资本、上海嘉存跟投的1亿元B轮融资。与此同时，融云还推出了新产品企业即时通讯解决方案RCE。融云创建于2014年，创业班底来自原飞信技术团队，创建后仅用4个月就开发出中国第一个拥有自主知识产权的即时通讯云服务产品。

融云的主业是基于PaaS平台的富媒体数据通讯服务，企业可在融云提供的SDK上进行二次开发与定制，按需实现自己需要的即时通讯功能。2016年直播行业开始爆发前，融云已提前布局，快速推出了直播平台的互动聊天功能，之后有三分之二的直播平台采用了融云的解决方案，使其业务量出现爆发。2017年6月止，融云SDK覆盖的用户已超过16亿，日活跃用户突破5500万，每天平均发送150亿条以上的消息，历史峰值则高达2218亿条消息，每台中国网民使用的智能手机上至少有两个含有融云SDK的App。

用户这么多，使用量这么大，但融云这个名字仍不为广大用户所熟知。主要原因是，融云提供的服务主要是面向企业客户，在服务的底层发挥作用，因此其品牌效应仅在企业层面。正如住房用户每天要用水和电，但大多不知道自己用的水和电到底来自哪家水厂，哪个电网一样。对于App来说，融云的SDK与LBS位置调用一样，都是底层的基础服务，有很多流行的App都是用融云的SDK服务，但依照行业惯例并不会在品牌层面加以注明。

具体到融云提供的SDK+云服务，主要功能是解决企业的即时通讯问题，这种通讯不同于以往电信运营商通过基站提供的电话和短信服务，而是基于网络数据实现的通讯。众所周知，在信息化时代，企业在日常业务中需要的通讯量是巨大的，而融云所提供的数据即时通讯服务，不仅可满足企业用户最基础的文字通信需求；同时如语音、图像、视频等富媒体通信方式，更是可让企业在降低运营成本的同时，还可大幅提升生产力。除此之外，需要重点提出的是，在“数据为王”的今天，企业与客群的通讯内容、信息顺序排列等环节，对企业运营发展有着举足轻重的作用。而目前，融云也是该行业中唯一一家向客户承诺消息不丢、不重复、不乱序的企业。

当然，行业内做即时通讯云服务的公司不止融云一家，不过从业务模式上看，融云的服务却是独特而不可复制的。融云是个技术驱动型公司，十分注重利用技术手段为企业解决问题，为用户输出良好体验。传统PaaS服务一般来说提供的都是基础功能，使用者还需要付出大量的二次开发工作方可使用，这无形中增加了企业的开发成本。融云则对传统PaaS服务进行了完善，把大量没必要进行二次开发的功能进行封装，SDK可用性高，封装完善，提供的功能多，一些界面组件几乎是开箱即用，添加几行代码即可调出通讯功能。这降低了企业开发成本，提升了生产力效率。

融云SDK的连接管理和业务协议做得都很好，在处理高并发方面经验丰富，稳定性强。更重要的是，融云是业内唯一明码标价的服务商，质量最高价格最低。所以融云拥有很多知名企业客户。客户包括土豆视频，小影，沪江网校，汽车之家，荔枝 FM ，Faceu等知名企业。

至于此次融资同时发布的企业即时通讯解决方案RCE，则是融云从过去的底层服务向上迈进的一步。融云多年来一直提供即时通讯云服务中的基础功能，供给企业进行开发，而此次的RCE则是基于融云的基础功能提出的一个企业即时通讯标准化解决方案。

由于RCE严格遵守行业标准，在数据的对接和同步方面也省略了许多开发步骤，可直接与企业现有的IT系统资源进行对接，如OA、CRM等协同办公软件。融云之所以有能力这么做，完全是基于其长期提供即时通讯云服务所积累的经验，对用户的需求有很强的洞察，深知用户需要什么，该怎么去满足这种需求。

最近几年，数据业务的收入已开始超过传统业务收入，数据即时通讯业务迎来发展机遇。融云从中看到了巨大机会，将发展方向定位在企业移动信息化上面。融云在国内市场获取份额的同时，还默默地进行国际化布局，目前已在全球建立了16个接入节点，确保全球任何一个地点均可通过连接最近的三个接入节点接入云服务。

目前这一国际云网络已与猎豹移动合作，为中国出海App开发者提供即时通讯服务，还与中科石油公司等国际化企业达成合作，为其提供即时通讯服务。融云搭建的这张国际化即时通讯云服务网络，无论在技术研发还是服务运维，在同行业中都是最具有竞争优势的。在一带一路国家战略落地实施的背景下，大批中国企业即将走出国门开疆扩土，融云希望能借此东风为这批出海企业提供低成本，高稳定性的富媒体即时通讯云服务，获得自身的发展机遇。

中国科技产业有着激烈的竞争环境，每个细分领域都会有极强的竞争压力，创业企业在初步站稳脚跟之后，选择更高安全边际的横向发展几乎成了唯一选择，因为企业首先需要活下去才能谈其他。融云是个例外，这家公司几年来坚持纵向发展，坚持把一件事做到极致，做深做透。融云在企业级即时通讯行业内有着较高声誉，产品体验有较好口碑，这得益于该公司擅长站在用户实际使用的角度去进行产品规划与开发，做出真正顺应用户体验的产品。在企业级市场中，融云的做法和风格是并不多见的。

技术驱动和专注发展的好处在于，可以建立起较强的核心竞争力，抵御竞争对手尤其是来自巨头的竞争，以免被轻易击倒。事实上，一些巨头也推出过与融云类似的服务，但在实际运营过程中的表现并不尽如人意，融云的核心竞争力不仅在于技术实力，还在于长期专注所沉淀下来的运营经验，以及对未来趋势的把握。

随着企业移动信息化大潮的到来，互联网将向着越来越实用化的方向发展，企业级服务市场将迎来长久的春天。像融云这种坚持技术专注、极致发展的云服务企业，也必然将迎来一段美好时光。